Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Produkt ab. Alle Informationen dazu finden Sie auf der Produktseite im Abschnitt „Bearbeitungszeit“. Die Bearbeitungszeit bezeichnet die Zeit, die wir für die Herstellung des Produkts benötigen und die zur Lieferzeit hinzugerechnet werden muss.

Kann ich gekaufte Produkte zurückgeben?
Ja, bei SpaceRebels bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für gekaufte Produkte ohne Angabe von Gründen. Für eine Rückgabe muss das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Absenderadresse:
Weltraumrebellen
ul. Wrocławska 8
55-050 Sobótka, Polen

Wir empfehlen Ihnen außerdem, uns eine E-Mail mit Informationen zur bevorstehenden Rücksendung an shop@spacerebels.com zu senden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den Grund für die Rücksendung mitteilen könnten, da uns dies hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Wie montiert man Regale?
Die Montage der Regale hängt vom Wandmaterial ab. Die Regale werden mithilfe spezieller Aussparungen auf der Rückseite befestigt, um einen passgenauen Sitz zu gewährleisten. Wir empfehlen die Verwendung von Dübeln und Schrauben, die für das jeweilige Wandmaterial geeignet sind. Die Montage mit Nägeln oder Klebehaken ist ebenfalls möglich, sofern diese die erforderliche Tragfähigkeit aufweisen.

Kann ich ein Produkt bestellen und bei Lieferung bezahlen?
Bei SpaceRebels bieten wir keine Zahlung per Nachnahme an.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Am einfachsten erreichen Sie uns per E-Mail unter shop@spacerebels.com . Unsere Kundenservice-Experten von SpaceRebels stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.

Wir hoffen, die Antworten auf die obigen Fragen helfen Ihnen, sich in unserem Angebot von SpaceRebels zurechtzufinden. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!